2020年3月31日(火)でサービス終了いたしました旧OSシネマズ会員サービス「Jollios Card」「Jollios JCB Card」につきまして、新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、以下の通りポイント引換及び引換券受取の期間を特別延長いたします。

■受付期間：
2020年5月25日(月)〜6月30日(火)18時まで
※終了致しました。

■引換方法：
下記の3パターンでお引換えを承ります。いずれかの方法でお引換えをお願いいたします。

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【1】劇場窓口
・「Jollios Card」「Jollios JCB Card」をお持ちの上、OSシネマズミント神戸またはOSシネマズ神戸ハーバーランドにてお引換えください。

・その場で引換券をお渡しいたします。

・お時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

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【2】お電話
・お客様がご来場可能な劇場へご連絡ください。

・必要事項確認後、劇場にて引換券を保管させていただきます。

・2020年8月31日(月)までにお電話いただいた劇場へお越しいただき、引換券をお受け取り下さい。

・お電話が繋がりにくい場合がございます。予めご了承ください。

＜ご連絡先＞
OSシネマズミント神戸
078-291-5330　(午前9時〜午前12時、午後1時〜午後5時はオペレーターへ転送できます)

OSシネマズ神戸ハーバーランド
078-360-3788　(午前9時〜午前12時、午後1時〜午後5時はオペレーターへ転送できます)

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【3】WEB
・OSシネマズ公式WEBサイトのお問い合わせフォーム(https://www.oscinemas.net/cgi-bin/pc/inq_pre.cgi)にてご申請ください。

・お問い合わせ内容欄は【チケット購入に関するお問い合わせ】を選択、映画館欄は【ご来場可能な劇場】にチェックをしてください。

・コメント欄に【Jolliosカード番号(1088から始まる12桁の番号)】を必ずご入力の上、送信してください。

・ご希望される引換券の内訳がございましたら、内容欄に入力をお願いいたします（ご要望がない場合または残ポイントが希望される引換ポイントを満たしていない場合は、引換ポイントが大きい順※に自動引換させていただきます）。
※劇場ご入場券（1000ポイント）、ポップコーンペアセット引換券（600ポイント）、ポップコーン引換券（200ポイント）の順にお客様の残ポイントに応じて自動引換をさせていただきます。

・返信メールが届きましたら、2020年8月31日(月)までにご指定された劇場へお越しいただき、引換券をお受け取り下さい（返信メールが届かない場合はお電話にて直接劇場へご連絡ください）。

・ご返信までに日数をいただく場合がございます。予めご了承ください。

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■注意事項
・今後、ポイント引換の延長はございません（こちらが最終受付となります）。必ず上記期間中にお引換えをお願いいたします。

・2020年8月31日(月)までにご指定の劇場にて引換券のお受け取りをお願いいたします。2020年9月1日(火)以降はお渡しいたしかねますので予めご了承ください。

・引換券のご利用は【来年】2021年3月31日(水)までとなります。2021年4月1日(木)以降はご利用いただけませんので予めご了承ください。